ПРАВО НА ВРЪЩАНЕ НА СТОКА
По силата на ЗЗП имате право на рекламации в рамките на 14 дни от закупуването на стоката и да получите парите си обратно, или да замените с друга избрана от вас стока. Стоката трябва да бъде върната в оригиналния си вид и опаковка, като клиентът заплаща транспортните разходи по връщането на стоката. Стойността на върнатата стока се превежда по банков път на посочена от клиента сметка до 7 работни дни от получаване на върнатата стока.
ПРАВО НА РЕКЛАМАЦИЯ
Всеки клиент на дребно има право на рекламация в следните случаи:
констатирани липси, дефекти на стоката, несъответствие с поръчаната стока.
Рекламацията се предявява до 24 часа след получаването на стоката на телефон 0899398955, или на info@podaracionline.com.
При рекламация клиентът може да получи парите си обратно или да замени с друга избрана от него стока.
Стоката трябва да бъде върната в оригиналния си вид и опаковка, като клиентът заплаща транспортните разходи по връщането на стоката.
Стойността на върнатата стока се превежда по банков път на посочена от клиента сметка до 7 работни дни от получаване на върнатата стока.